2. TANIMLAR

Bu bölümde geçen; BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı, KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, SİTE: bhavestore.com’u ifade eder.

3. KONU

Bu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesinden satın aldığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, modeli, fiyatı ve ödeme detayları siparişin onaylandığı andaki haliyle sitede belirtilmektedir.

10. CAYMA HAKKI

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı ve standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, küpe vb.) ve ALICI'nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

13. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.